Comment augmenter & booster les ventes d’un site e-commerce [2022] ?
La crise sanitaire du Covid-19 a poussé de nombreux commerçants à mettre en place leur propre site e-commerce en vue d’assurer la continuité de leur activité. En effet, une boutique en ligne s’avère être un excellent outil qui permet le développement de la notoriété d’une entreprise ainsi que de conquérir de nouveaux clients. Toutefois, face à la hausse du nombre des sites e-commerce, la concurrence devient de plus en plus rude sur la Toile et il devient impératif pour tout commerçant de recourir à des stratégies appropriées dans le but de devenir plus visible auprès des utilisateurs. De ce fait, il est indispensable de connaître quelques bonnes recommandations qui aideront tout entrepreneur à augmenter les ventes sur son site e-commerce en générant plus de trafic.
1.La création de contenu et sa valorisation
Il s’agit d’une des stratégies dont il est question pour booster son activité en ligne. Plus connu sous l’appellation de marketing de contenu, cette stratégie repose sur la création et la diffusion de contenu sous différentes formes dont des études de cas, des articles de blog ou encore des images et des vidéos. L’intérêt de la mise en place de cette stratégie est de pouvoir communiquer avec les internautes ainsi que d’améliorer considérablement la notoriété de l’entreprise et de la marque. Il existe essentiellement trois vecteurs permettant de concrétiser la stratégie du marketing de contenu :
Les réseaux sociaux
Récents canaux de communication, ces outils représentent un excellent levier pour l’accroissement de la visibilité d’une entreprise sur la Toile. Les réseaux sociaux offrent la possibilité de développer une forte communauté qui, une fois installée, il devient plus aisé de communiquer avec elle à travers différents outils. Ces derniers se manifestent sous la forme de contenus digitaux dont l’impact n’est plus à prouver. Ainsi, il ne faut pas lésiner sur les vidéos et les photos afin de promouvoir les nouveautés de l’entreprise, ses idées ou encore sa vision. Il est crucial de joindre à chaque publication, un lien vers le site e-commerce concerné.
Le référencement naturel SEO
Cet outil implique essentiellement l’amélioration de la position d’un site e-commerce sur les pages des moteurs de recherche tels que Google. Un meilleur positionnement implique par ricochet de générer davantage de trafic qualifié grâce à un référencement optimal. Ce dernier peut être réalisé à travers la création d’un blog où des articles portant sur l’entreprise, la marque et l’activité sont publiés de manière périodique et régulière. Il s’agit de l’outil le plus efficace pour le développement du SEO d’un site e-commerce. Bien entendu, il est indispensable de recourir à l’intégration de mots-clés fiables et pertinents permettant d’améliorer la position dans les résultats de recherche. Cette même technique peut être appliquée au niveau des fiches produits par exemple en ajoutant des mots-clés soit de longue traîne ou génériques.
L’e-mailing
Au même titre que les deux autres stratégies, celle de l’e-mailing vise principalement la promotion de l’activité et de la marque de l’entreprise tout en générant du trafic qualifié et donc de nouveaux utilisateurs. Cette stratégie se base sur la création et l’envoi d’une newsletter à une base de données assez importante et qui renferme des informations portant sur l’entreprise, son activité, des nouveautés ou encore des événements. L’e-mailing ou l’email marketing est un outil qui permet de diffuser du contenu en fonction d’une ligne éditoriale précise et réfléchie en cohérence avec l’image de marque de l’entreprise.
2.Améliorer sa notoriété par la publicité
Son utilité et son importance sont d’ores et déjà établies, mais deviennent encore plus accentuées grâce à des nouvelles méthodes. La publicité permet donc de promouvoir le site e-commerce en promettant l’acquisition de clients potentiels. Ses nouvelles méthodes se présentent sous la forme de campagnes d’acquisition payantes, à travers l’action d’influenceurs ou sous la forme classique de l’action média :
La publicité médias
elle demeure un moyen efficace pour la promotion de l’activité et des produits d’une entreprise grâce à son impact considérable sur l’audience. La communication digitale fait que désormais la publicité peut être faite dans des médias en ligne qui offrent la possibilité d’aller droit au cœur de cible. L’une des techniques les plus pertinentes et fiables se profile celle du display consistant à acheter des espaces publicitaires fournis par des médias. Il est impératif de prêter un intérêt particulier à l’emplacement stratégique de l’annonce ainsi que son habillage.
Les influenceurs
Il s’agit d’un nouvel outil publicitaire qui fait fureur en l’occurrence auprès d’une audience jeune et très connectée. Les influenceurs, étant des experts dans divers domaines, permettent de promouvoir une marque ou faire l’éloge d’un produit poussant des milliers d’abonnés à y adhérer. Il est essentiel de choisir le ou les influenceurs de manière soigneuse de manière à ce que leurs profils correspondent à l’image de marque de l’entreprise. L’affiliation d’une marque à un influenceur est très efficace pour développer la visibilité ainsi que le trafic des clients. De plus, le choix de l’influenceur se fait également en fonction du nombre de followers dont il dispose ainsi que ses différents engagements.
La publicité sur les réseaux sociaux
elle devient incontournable ces dernières années grâce à son efficacité et sa pertinence. La publicité sur les réseaux sociaux tient son succès du nombre croissant des utilisateurs de ces canaux de communication. Sa particularité réside dans la possibilité de cibler de manière avancée son audience tel que c’est le cas de Facebook business qui permet de gérer de manière simple et facile ses campagnes de publicité.
La campagne d’acquisition payante
elle fait référence à des outils comme Google Ads qui permet d’augmenter le trafic et les ventes sur le site e-commerce grâce à une présence plus accrue dans les moteurs de recherche. Cette technique s’apparente au SEA qui permet de générer du trafic qualifié rapidement et efficacement.