TMA WinDev : maintenir son application en préparant la migration

En bref : la TMA d’une application WinDev assure la correction des anomalies, les adaptations techniques et réglementaires, et les évolutions demandées par vos équipes, avec des engagements de délai. Bien menée, elle documente progressivement l’application et prépare une éventuelle migration, sans rupture pour les utilisateurs.

Même si vous envisagez de quitter WinDev, votre application doit continuer à fonctionner d’ici là. La tierce maintenance applicative (TMA) assure cette continuité.

Ce que couvre la TMA

Type	Exemples
Corrective	Corriger un calcul faux, un plantage, un état mal imprimé
Adaptative	Nouvelle version de Windows, nouveau taux de TVA, nouveau format d’échange
Évolutive	Nouvelle fonction, nouvel état, nouveau contrôle
Préventive	Sauvegardes, mises à jour, nettoyage des données

Les engagements à prévoir

• Délai de prise en charge (GTI) et délai de rétablissement (GTR) pour les incidents bloquants ;
• horaires de support et permanence éventuelle ;
• canal de suivi des demandes, avec historique ;
• sauvegardes régulières et testées.

Nos engagements standard : prise en charge sous 1 heure, rétablissement sous 4 heures, support de 9 h à 18 h en semaine avec permanence le week-end.

La reprise de la TMA

Si votre application a été développée par un autre prestataire ou par un développeur interne qui est parti, la reprise suit trois étapes : audit du code, ateliers avec les utilisateurs, transfert progressif de la maintenance. Voir reprendre une application WinDev sans documentation.

Comment la TMA prépare la migration

Une TMA bien conduite ne se contente pas de corriger. Elle :

• documente chaque règle métier rencontrée ;
• identifie les fonctions réellement utilisées et celles qui ne servent plus ;
• nettoie les données au fil de l’eau ;
• isole progressivement certains traitements pour faciliter leur réécriture.

Au moment de migrer, une grande partie du travail d’analyse est déjà faite. C’est un levier important pour réduire le coût d’une migration WinDev.

Maintenir et migrer avec la même équipe

Confier la maintenance de l’ancienne application et le développement de la nouvelle à la même équipe évite les pertes d’information et facilite la cohabitation pendant la migration progressive. Notre équipe réunit des développeurs WinDev et des développeurs web pour cette raison.

Lisez aussi sortir de WinDev : pourquoi et comment migrer et combien prévoir pour la maintenance d’un logiciel. Découvrez notre offre de TMA et modernisation WinDev, ou contactez-nous.